1.別急!慢慢來
  當妳面對失敗或頹勢時,千萬別慌了手腳而大發雷霆, 試著將注意力放在「就算功敗垂成,至少妳學到了……」 諸如此類的積極想法上, 它會很神奇地舒緩緊繃情緒,做出正確的判斷和反應。

2.承認自己錯了,別人對了
  認真傾聽別人的觀點和意見,並且勇敢地面對錯誤, 絕對是EQ指數向上跳躍一大步的指標。

3.別被輕易收買
  隨時都在面對誘惑的人生,得學會明察秋毫, 因為小惠的背後可能要付出極大代價,比較安全的應變是, 說些「謝謝你的提議,我會仔細思考。」、 「這個條件很誘人,值得考慮。」等等好聽話, 然後改變話題,讓對方知道妳真的需要時間好好思考, 此舉將使妳重掌控制權,不致於做下以後會讓妳後悔莫及的決定。

4.慎選朋友
  雖然人生中有許多事由不得妳,也許妳很難量身訂作一個默契十足的好老闆, 但是對於該和什麼樣的朋友往來,妳有絕對的主導權,睜大眼睛, 選擇真正對妳知無不言、可以患難與共的朋友吧!在妳情緒失控時,他們會先幫妳踩剎車。

5.學習更明快而果斷
  試著用最精煉簡潔的詞句表達妳的意見想法,千萬別拉拉雜雜閒扯淡, 那不僅可能把對方搞瘋,也會惹得自己心煩意亂。

6.就事論事
  女人常犯的毛病是常常人事不分,一面對批評就直覺以為別人和妳過不去, 不是想當然爾反應過度,就是暗自啜泣療傷,甚至因此而喪失自信,在這一點上,男人比較能理性就事論事的態度,值得學習。

7.溝通,再溝通
  別做個遇事就逃的縮頭烏龜,坦誠面對困境,不厭其煩地溝通,雨過天青時,妳一定會有所學習和成長。

8.被拒時切忌惱羞成怒
  當妳的提議被否決時,先耐住性子聽聽對方的解釋,千萬別動不動就板起臉回敬一句:「那沒什麼好說的了。」要知道當妳表現得像隻劍拔弩張的刺蝟時,別人也會毫不留情地以牙還牙。

9.少自作聰明妄下結論
  譬如當一個妳甚有好感的異性婉拒妳的邀約時,別一口咬定一定是因為妳太胖或臉上的雀斑讓他卻步,天知道除了他真的有事外, 還有上百個非常合理而正當的理由,試著別太小題大作。

10.學著判斷輕重緩急
  生活中要處理的事實在多如牛毛,有些無關緊要的小事,不妨看開些;將心力放在急迫而深具影響力的任務上,要知道通常瑣事最是折煞人, 如果不學著捨輕就重,保證心情恐怕永遠像是滾滾沸沸的活火山,等著隨時爆發。

11.萬全準備
  比如執行一項大計畫前,一定要有充分的準備,而在距離開始倒數計時的關鍵時分,將全副心神放在活動重點上,如果覺得緊張,試著想像活動就十分圓滿地結束,它會讓妳稍微鎮定,且較能專注在流程細節上,成功完成任務的機率亦相對提高。

12.直言妳的需求
  如果妳期待人們都具備有讀心術,可以準確無誤地得知妳的需求,那麼恐怕妳得一直生活在失望之中了。

13.別心浮氣躁
  如果妳內心有所抱怨,找個朋友吐吐苦水,然後忘了它,記得高EQ的人是不會怨懟埋藏在心。

資料來源:www.wintex.twmail.net/temp/p09/036.htm

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